Zweck der Verwaltungsgemeinschaft ist die Zusammenfassung und Bündelung der Verwaltungskraft der Mitgliedsgemeinden in einer zentralen Dienststelle. Die Verwaltungsgemeinschaft soll deshalb das umfassende Dienstleistungszentrum für die Verwaltungsaufgaben der beteiligten Gemeinden schlechthin sein. Mit der Qualität dieser Verwaltung steht und fällt nicht nur die Leistungsfähigkeit der Verwaltungsgemeinschaft selbst, sondern auch die Funktion für die Mitgliedsgemeinden. Je wirkungsvoller der Verwaltungsverbund arbeitet, desto größer ist die Chance der Mitgliedsgemeinden, alle ihre Aufgaben bestmöglich zu erfüllen, insbesondere auch den Bürgerinnen und Bürgern in allen Verwaltungsangelegenheiten fachkundig zu helfen. Die personelle Besetzung, die räumliche Unterbringung und die sachliche Ausstattung der Verwaltungsgemeinschaft sind deshalb auch für die Mitgliedsgemeinden von grundlegender Bedeutung.

Die Verwaltungsgemeinschaft Neunburg vorm Wald sieht ihre Bürgerinnen und Bürger als "Kunden", als wichtige Träger des kommunalen Gemeinwesens, als "Partner". Folgenden Erwartungen will die Verwaltungsgemeinschaft gerecht werden:

	Schnelligkeit und Pünktlichkeit der Dienstleistungen
	Qualität der Dienstleistung
	Transparenz der Arbeitsprozesse
	Erreichbarkeit der Verwaltung (Bürgernähe)
	Zugänglichkeit

Bürgerfreundliche Öffnungszeiten

Regelmäßige Öffnungszeiten:

Montag – Freitag	08:00 Uhr – 12:00 Uhr
Montag – Dienstag	14:00 Uhr – 16:00 Uhr
Donnerstag	14:00 Uhr – 17:30 Uhr

Terminvereinbarungen:

jederzeit, auch außerhalb der regelmäßigen Öffnungszeiten möglich!

Informationen rund um die Uhr:

Die Homepage unserer Gemeinden

Auf unserer Homepage finden Sie für jede Mitgliedsgemeinde alle wichtigen Informationen: Gemeinderat, Sprechzeiten des Bürgermeisters, Abgaben- und Gebührensätze, Verwaltung, Bau- und Gewerbegebiete, Vereine, Veranstaltungen, und vieles mehr. Besuchen Sie Ihre Gemeinde im Internet!

www.dieterskirchen.de

www.neukirchen-balbini.de

www.schwarzhofen.de

www.thanstein.de

Amts- und Mitteilungsblatt

Seit Gründung der Verwaltungsgemeinschaft werden alle Bürgerinnen und Bürger der Mitgliedsgemeinden über das Amtsblatt informiert. Beschränkte sich der Inhalt dieses Druckwerks anfangs auf "amtliche" Mitteilungen, so wurde dieses zwischenzeitlich auf ein interessantes und gerne gelesenes Amts- und Mitteilungsblatt ausgeweitet. Neben den "amtlichen" Mitteilungen sind darin allerlei wissenswerte Informtionen (Geburtstage, Veranstaltungen, Jubiläen usw.) enthalten.

Damit sind Sie, liebe Bürgerinnen und Bürger, immer auf dem neuesten Stand.

Bürgerhilfe

Die Verwaltungsgemeinschaft Neunburg vorm Wald hat im Juni 1995 mit der "Bürgerhilfsstelle" eine Anlaufstelle geschaffen, die den Bürgerinnen und Bürgern bei den oftmals schwierigen und umständlichen Anträgen behilflich ist.

	Aufnahme bzw. Entgegennahme der Rentenversicherungsanträge und der Anträge auf landwirtschaftliche Alterssicherung
	Anträge auf Leistungen der Pflegeversicherung
	Auskunftserteilung in Renten- und Versicherungsangelegenheiten
	Schriftverkehr mit den Versicherungsämtern
	Sozialhilfeanträge
	Anträge auf Wohngeld, Miet- und Lastenzuschuss, Unterhaltssicherung
	Anträge auf Rundfund- und Fernsehgebührenbefreiung
	Unfallanzeigen